作為一家民營(yíng)企業(yè)，公司的成長(zhǎng)完全寄托于公司的服務(wù)。公司的服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)

●客戶端一站式窗口式服務(wù)，每個(gè)客戶都有專屬的客服為客戶服務(wù)，任何操作層面的問題，只需要跟專屬客服對(duì)接，后續(xù)問題全部由客戶來處理

●船東端的良好的合作關(guān)系，最優(yōu)的海運(yùn)費(fèi)率以及艙位保障率。先進(jìn)的系統(tǒng)保障集裝箱的優(yōu)先獲得權(quán)。充足的艙位調(diào)配可以優(yōu)先保障重要客戶。

●跟碼頭、海關(guān)、海事、行業(yè)協(xié)會(huì)等互動(dòng)溝通良好，在不違反法律以及規(guī)章制度的情況下，為客戶爭(zhēng)取最大的便利。保障客戶貨物的順利出運(yùn)。

●直通總經(jīng)理的投訴建議渠道，快速解決處理客戶的投訴、建議。

●作為WCA的成員，廣泛的代理資源，以及專業(yè)的海外操作團(tuán)隊(duì)，可以解決客戶海外的延伸服務(wù)的需求。

公司分為操作部、市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部、海外部部門?，F(xiàn)有員工100多人，?？萍耙陨蠈W(xué)歷人員占90%以上。其中60多名出口操作單證人員及客服人員，和10多名專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。擁有豐富的國(guó)際海運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)。完全能夠按照不同客戶和不同產(chǎn)品的需求為客戶定制專屬的最優(yōu)物流解決方案。各崗位均配備專屬人員。給客戶最優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。

公司資金實(shí)力雄厚，現(xiàn)金流充足，融資渠道多。目前自有流動(dòng)資金充足。是為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)有力的保障。

公司系寧波市國(guó)際聯(lián)運(yùn)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司2021年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。